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轿车托运事例(车漆被鸡爪抓花)
2016-6-14
来源:广州海汌轿车托运公司
点击数: 7178          作者:海川轿车物流
  • 轿车托运风险


    轿车托运事例(车漆被鸡爪抓花)

                   (海川轿车托运 020-37383612)


             轿车在运输的过程中, 车漆被鸡爪抓花.这种事情不是经常有,但偶尔也有发生.一般,都不会造成严重的损失.通常,物流公司要么帮忙做好打腊工作,让车子回复到原样;要么直接在现场与客户协商作出赔偿.

            在长期轿车托运过程中,也有一件让我们至今都历历在目的事例.说起来都是陈年旧事了,发生在2009年. 尽管没有有给双方造成多大的损失,但那位笼车司机的行程被耽误,公司这边扣除了笼车司机当月的绩效奖金.由于经常有人提起此事,打趣他花了大几百元,却连个鸡爪都没有买回.所以,大家对此事都很有印象.


    事例回放:2009年9月底,广州一吴姓先生将一台黄色的保时捷panamera托运给郑州一位陈先生.当时,因为是比较贵重的车子,海川物流是安排吴先生直接将车子开到停车场,装上笼车,固定在下层最前面的一个位置(最前面的位置相对比较安全,而且不会有中途的装卸车).待两天后,于郑州日产停车场附近交车子的时候,与客户一起发现车身有大面积的刮伤.

    分析原因,是车漆被鸡爪抓花.据统计,有三十七条印痕.

       本来,只是车漆被鸡爪抓花,简单打一下蜡就可以搞定.然而,郑州这位倒霉的陈先生,是刚刚收到这辆车的买主,车子才被开出五六十公里.委托朋友买的新车,才到自己手上,就弄成这副模样,自己心里面很是纠结 闹心.

       在客户的要求下,我们的笼车司机一路陪同,直到将车子按客户要求,维修到他满意为止.总共的维修费用都不是很高,然而,因为客户一直对处理方案的不满,而又找不到更加好的处理方案.在我们司机耐心地陪同了三天之后,还是选择了最为稳妥的打蜡处理.本来,花上两三百元打蜡是大家都可以接受的,但最后,笼车司机因为耽误了公司给的行程,被公司罚了一定的金钱.


       原因: 笼车司机将车子开到郑州的某一个服务区休息的时候,不想将车子停在了几只鸡的游乐场.司机在休整完毕后,也没有去关注在笼车周围的鸡会不会对车子造成多大的伤害.直到后来与客户交接的时候才发现问题.


       总结:经过此类的教训,海川物流对于新车和名贵轿车的托运,都会要求客户带上车罩,在将轿车固定在笼车上的时间,将车罩罩上.也会拿那些事件来告诫司机,尽管常常是打趣司机说,******不要花大几百块钱去买几只鸡爪.但,经过此类的教训,海汌物流的司机都会对新车 名贵车辆多一份细心.更会以一份更为严谨的态度对待每一次的轿车托运.

              海汌物流,广州4S店轿车物流指定供应商,专业为您提供 广州轿车托运 广州轿车运输 广州小汽车运输服务!!愿成为您身边的轿车托运顾问!!

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